湖北省江汉运河航道管理处服务滞航船民

绿色运河上有抹『志愿红』
  
中国交通报 2021年02月20日 第7428期

□ 张辉 刘运杰

  春节假期前夕,一群“红马甲”到访停泊在江汉运河河面待闸的船舶。他们手拎各类生活与防疫物资,穿梭于船民之间,给冬日里的运河增添了节日的温暖和喜庆。

  这群“红马甲”来自湖北省江汉运河航道管理处。临近春节,该处组织党员干部开展多层次、多渠道志愿服务,更好发挥其在服务百姓民生、传递关爱温暖的重要作用,以一抹“志愿红”擦亮“绿色运河”文化品牌,折射出浓浓“运河情”。

  “受到近期汉江下游‘水华’现象的影响,数十艘待闸船舶因长时间等待已经出现了生活和用水困难。”该处相关负责人表示,为滞航船民送去生活和抗疫物资等服务举措,解决了他们的燃眉之急,船民间的焦虑情绪得到了有效化解。

  长时间的滞航,生活垃圾应该如何处理?该处第四党支部志愿者结合实际情况,组织人员上船对生活垃圾进行集中收集处理,满足船民实际需求的同时,积极传播“生态文明、人人有责”的品牌理念,引导他们为共建共享“绿色运河”作出贡献。该处第一党支部志愿者还将“清洁运河两岸环保行动”融入主题党日活动,组织运河两岸清理垃圾,守护碧水安澜。

  数字有“鸿沟”,服务来“架桥”。针对老年船员在智能船舶系统使用中存在的操作困难问题,该处第二、四党支部主动登船收集意见,进行“一对一”帮助引导使用,解答老年船员提出的问题。该处还在船民服务大厅开设“绿色服务通道”,安排专人为老年船员提供咨询、办理等业务,倾听心声,使周到、贴心、便利的服务真正能“看得见”“摸得着”。


志愿者为滞航船民送去新鲜蔬菜。 魏丹 摄
扫一扫 下载《中国交通报手机数字报》客户端
客户端下载